Desde o começo da pandemia do COVID-19 venho prestando atenção ao que as empresas têm adaptado de forma positiva no delivery pra tentar se adequar. Fazem diversos malabarismos para sobreviver à crise, tendo que lidar com o aumento de gastos ao investir em novos processos, compra de embalagens diferentes por…

Linguagem e inclusão: não dá mais pra deixar passar batido! Ford, Lufthansa, e diversas empresas já estão tomando atitudes de peso e se posicionando. O que falta pra você, no mínimo, olhar com atenção pra questões de linguagem e inclusão? Há determinados debates que pra nós são apenas como carros…

Uma responsabilidade de todes É sabido que muita gente usa o “x” e o “@” na linguagem escrita, para deixá-la neutra, sem definição de gênero masculino ou feminino nas palavras. Há um bom tempo vi uma informação super relevante que falava sobre os problemas de acessibilidade que isso causava (indo…

Você já parou pra pensar o quanto o comportamento de um funcionário pode interferir no do seu líder? 2020 pra mim, assim como pra maior parte das pessoas no mundo, foi um ano de muitas reflexões. De pensar sobre o que vivemos até aqui, de entender quem somos nós no…

Como utilizei UX Design para oferecer mais segurança à saúde das crianças no Brasil. Desafio: Estudo de Caso | Em um briefing, um investidor do governo quer criar um serviço para pais acompanharem a evolução do crescimento dos filhos, ressaltando a importância da Caderneta de Saúde e o risco de perdê-la…

Descubra se o seu design (ou o dos seus funcionários) é, ou não, dos homens das cavernas! Logo na primeira vez que li o Mito da caverna de Platão, criei uma grande identificação com meus pensamentos sobre o mundo. De que tudo depende do seu ponto de vista, da sua…

🤔 Você sabia que elas andam lado a lado? “Inteligência emocional é um conceito em psicologia que descreve a capacidade de reconhecer e avaliar os seus próprios sentimentos e os dos outros, assim como a capacidade de lidar com eles. …

Um estudo de caso desenvolvido em 48h. Desafio Construir o conceito visual de uma tela (desktop e mobile) do Ticket Log, pensando em um dashboard, com estes requisitos, em 48h. Além do solicitado, me propus a fazer uma desconstrução para desenvolver um processo de UX mais estruturado, da forma que fosse…

A diferença — e a relação — entre querer fazer uma entrega de valor e querer promover bem-estar. Inspirada por diversos “progestos” de empatia que vêm sendo frequentemente demonstrados ao longo da pandemia de COVID-19, resolvi falar um pouco sobre o que penso ser o legítimo senso de UX. A…